Hur är outnorth
•
Outnorth?
Tänkte komma med en lägesrapport om hur det går med reklamationen av mitt Exped liggunderlag som hade delaminerat och blivit som en tjock korv på ena sidan.
Det har nu gått åtta veckor och reklamationen är ännu inte färdig.
När jag kom hem från min fjälltur trodde jag skulle kunna hämta ut ett nytt liggunderlag, men nej, istället kom det ett mejl att jag skulle packa in liggunderlaget och skicka tillbaks det. Och nu har det alltså gått fyra veckor till och jag har inte hört ett ljud.
Jag har helt slutat köpa saker hos Outnorth, vågar helt enkelt inte. Handlar hos Addnature och XXL tills vidare. Förr köpte jag jättemycket till hela familjen hos Outnorth.
Sist vi reklamerade någonting, det var nog en grästrimmer som inte funkade och den lämnade vi tillbaka i kassan på ICA, man fick pengar tillbaka direkt på plats. Det är väl så det brukar fungera? (Hade vi köpt grästrimmern på Outnorth hade de antagligen sagt: ”Nu ska vi skicka grästrimmern till Kina och utreda varför
•
r
UselRedigerades 3 dagar sedan
Ynkligt att prisjakt tillåter butiker av detta slag lägga upp lockpriser då de ofta bara har en storlek. De kan annonsera på Blocket istället. Nu annonserar de Hilleberg-tält för 7795:- men på hemsidan står det 8 595:-
H
Utmärkt2 månader sedan
Köpte innetofflor. Bra pris och snabb leverans. Dessutom snyggt förpackat, Mycket nöjd.
A
Usel2 månader sedan
Köpte en vinterkängor för mitt barn för 750 kronor och den var defekt. Reklamerade köpet till kundservice men fick inget svar. Jätte dåligt företag. Ska gå vidare till ARN...
n
Dålig3 månader sedan
25% Rabatt på allt förutom alla märken du vill ha. Trycker man sig vidare till kampanjen får man dessutom upp de märken som är exkluderade från kampanjen...
Jag är väldigt besviken på hur Outnorth har hanterat mitt reklamationsärende. Jag kontaktade dem angående två par stövlar med uppenbara tillverkningsfel, där fodret klibbar ihop sig och gör stövlarna nästan omöjliga a
•
Visar 12 omdömen med 2.0 i snittbetyg
Köpte en vinterkängor för mitt barn för 750 kronor och den var defekt. Reklamerade köpet till kundservice men fick inget svar. Jätte dåligt företag. Ska gå vidare till ARN...
Köpte medel för att lösa upp bakterieansamlingar i vår dieseltank i båten. Flaskan som kom var dåligt fylld, vilket vi tyckte direkt, men hade bråttom att hälla i medlet, då vår båt knappt fungerade som det var. Då vi hällt i en liten mängd insåg vi att vi haft rätt i att flaskan varit dåligt fylld och vi kontaktade då företaget. Tyvärr hade vi ej tagit bild på flaskan innan vi använde den, men företaget skickade ändå en ny (denna gång mer välfylld) flaska, och när den kom var den ännu mer välinpackad samt kom med liten godispåse som tröst! Jättegulligt! Riktigt seriöst företag och produkten verkar ha fungerat perfekt!! Har testat liknande produkter tidigare, som sa sig skulle fungera men det blev ingen reaktion i båten av dessa